2002年秋,廖xx因工意外死亡,其家属对善后赔偿事宜不满公司的处理意见,纠集三百余人大闹公司。将灵堂设在公司正门口,烧纸哭诉长达三天。引来围观群众也不少,严重影响公司正常经营,也妨碍了交通。当地公安接警后出警百余人维持秩序,仍未彻底平息事态,随时都有复杂的趋向。
可以说,再此情形下我临危受命,接受了公司委托,肩负起与工亡家属的谈判重任。根据法律和案情,我拟好了三种方案,供双方选择,并建议工亡家属请了代理人,谈判从上午一直持续到夜里11时许,期间一波三折。
天公也不作美,当天下起了大雨,地上汪洋一片。此事也惊动了当地市、区、乡相关领导,先后都到达现场,听取情况汇报,并指示依法从快从宽解决,尽快恢复正常秩序。各种车辆在路旁排起了长龙。夜里现场灯火通明,经过艰苦的谈判、说理,加上各方面协调,最终达成赔偿协议,当场付款,家属连夜拆除灵堂,运走尸体,人也散了,一切又恢复了平静,可以说我比较圆满的完成了此次代理任务。本案也说明调解、和解工作在处理重大、突发案件中的独特而不可或缺的作用。(由于案情涉及当事人隐私,表述时适当做了处理,我想都会懂得)